为提升护理质量，确保护理安全，7月29日，护理部召开了2024年第三次护理质量与安全管理委员会扩大会议，党委副书记、院长李小芳，副院长、主任委员吴蓓蓓，护理部主任、副主任委员肖夕凤及全体委员、护理管理人员、护理专科小组及专项管理小组组长参加会议，会议由肖夕凤主持。    

会议就2024年上半年委员会工作完成情况、各项护理监测指标分析、质控分析及护理不良事件分析内容进行汇报。

护理部质控干事圣月琴对2024年上半年护理不良事件进行分析汇报，副主任委员肖夕凤详细汇报了2024年上半年委员会工作完成情况，她强调对因护理服务、护理核心制度执行不到位导致的不良事件零容忍，并对下半年委员会重点工作提出明确目标。

吴蓓蓓从三方面提出要求，首先指出护士长作为管理者需要加强自身学习，提高执行力，履行好作为科室制度执行与督察员的双重职责，落实核心制度，推进护理质量持续改进。其次在打造有温度的护理服务方面，指出各片区存在问题，并针对问题给予个性化解决方案指导，积极打造出妇女儿童医院特色护理病区。最后，她强调在团队管理方面，护士长要提升管理艺术，做好科室人文管理，学会换位思考，营造积极向上、协作奋进的工作氛围。

李小芳强调管理干部要谨记“有为才有位”，她要求，一是要有直面问题的勇气，积极做好过程管控；二是加强科室基础管理，认真领会医院深层次发展目标及长远规划，积极发挥领头羊作用，做好表率；不断加强自身管理水平建设，学习领导艺术，因人施教，做好科室管理，不断增强团队凝聚力；三是学会有效沟通汇报。护士长与护理部、院领导做好沟通，要关心科室成员工作与生活，护理团队间能够相互学习，努力提升，营造积极向上、风正气正的良好氛围，不断提升护理内涵，保障护理质量与安全。

（护理部  圣月琴）