12月28日，我院在门诊部二楼孕妇学校组织召开2021年终工休座谈会，医务处、护理部、门诊部、总务处、医保办等职能部门负责人以及住院患者、家属代表20余人进行了面对面的沟通，院纪委书记胡义刚参加座谈会并讲话。

座谈会上监察室首先介绍了医院的基本情况，重点介绍了在改善医疗服务、加强专科特色、提升技术力量、强化行风建设等方面采取的措施。座谈会上通过现场讨论、填写《满意度问卷调查》等方式，积极听取患者及家属的宝贵意见。与会代表们对我院的医疗护理技术均给予了高度评价，同时也提出医院宫颈癌疫苗预约困难、病区设施陈旧、高峰期时段停车困难、食堂服务一般等需要改进的建议。

纪委书记胡义刚在讲话中表示我院一直致力于加强医疗保健质量服务管理，认真落实和解决患者提出意见和建议，着力为患者提供优质服务，今后将继续完善流程，提升能力，改善服务，为全市妇女儿童提供全生命周期的更优质、更高效的医疗保健服务！

（监察室  张筱茜）