强化专业技能 提高服务质量

发布时间:2019.12.23 浏览:10632 次

12月18日,我院举办了“2019年医院财务知识竞赛”,旨在进一步提高财务人员专业素质,提升对财务、医保政策的知晓率和执行率,更好地为临床、患者服务。

竞赛以“深化优质服务、提高财务人员专业素质”为主题,融入财务、医保案例及财务基本知识、服务技能等方面内容,着力强化财务人员对基本政策熟悉程度、知识结构更新情况,推动窗口人员服务能力不断提升。竞赛按“个人必答题、小组必答题、抢答题、风险题、加赛题”环节依次进行,共8个小组、24名选手参加了比赛。

整个竞赛气氛紧张而热烈。个人必答环节,各组选手们沉着冷静,得分咬得很紧;抢答环节,险象环生,高潮迭起。经过一个多小时的角逐,最终,蒋洋、谢露菲、于泓组成的代表队以反应快速、回答准确取得第一名的好成绩。

(财务处  张 珺)