12月19日，我院组织召开了住院患者工休座谈会，医务处、护理部、医保办、门诊部、总务处等职能部门负责人，以及住院患者及家属代表20余人参加了座谈会。

会议介绍了医院概况、未来规划、行风建设方面情况，着重阐述了近年来医院通过医疗联合体效应，上挂南京儿童医院、南京妇幼保健院、上海红房子医院，开展远程会诊、专家坐诊等所取得的成效。

会上，内科宋岚副主任医师用生动有趣、通俗易懂的语言，讲解了孕期糖尿病相关知识，回答了与会人员的提问；现场互动环节，活跃会场气氛，让患者及家属对孕期糖尿病有了新的认识。

与此同时，患者及家属畅所欲言，对医护人员的医疗水平、服务态度、医德医风给予高度赞扬和肯定，对病房硬件条件、停车情况、门诊卫生状况、护工服务等提出了有益建议和意见。各职能部门负责人认真听取、一一解答、现场办公，不能现场解决的问题详细记录，一周内整改反馈。

通过定期召开工休座谈会，医患双方开诚布公地沟通交流，既拉近了医院与患者、家属距离，也促进了医院管理的改善和服务能力的提升。

（监察室   曹翠）